微信官方今日发文表示,面向微信小店商家的微信小店助手已正式上线。
作为一款独立app,微信小店助手为微信小店商家提供了更便捷的移动端管理工具,支持店铺管理、数据查看和客户服务等功能。
微信小店助手app可以帮助商家在移动端进行商品发布和管理、订单和售后处理,以及优惠券配置等操作。
当有新客户咨询时,客服页面会实时提醒,交易、店铺和平台通知都能及时推送,确保重要消息不会错过。
借助微信小店助手app,商家可以实时查看数据罗盘,掌握店铺的交易、商品、直播、短视频等关键数据指标,以便及时调整经营策略。
同时,商家可通过移动端回复顾客咨询、发送订单和推荐商品,提高顾客转化率。
此外,微信小店助手app还设有“成长”专区,提供多样化的教程,适合新手店家和资深商户,让商家能够更好地运营店铺并提升业务能力。
值得一提的是,微信小店此前已经完成了全新升级,打通了与微信生态的商品连接,覆盖公众号、视频号、小程序、搜一搜等多个渠道,并简化了商家入驻流程,大幅降低了开店门槛。