苹果在七月下旬发布mac os x 的mountain lion更新。同一天，微软的mac版office 2011 官方博客称，已经为mountain lion系统的到来最好准备，微软将与苹果一起为用户带来更加美妙的体验。
当然，并不是所有用户都对此表示认同。尤其是那些刚买了最新的带有retina显示屏（2800x1800分辨率）的macbook pro用户，他们抱怨说，“mac 版office 2011并没有很好的适用macbook pro的高分辨率显示器”。
新macbook pro的用户评论说“这是个很神奇的机器，但是如果我们每天对着word、excel、powerpoint或者outlook看几小时，感觉就没那么好了。所有word文档和excel工作表看起来都很费力。”
office mac团队的一位代表称， outlook for mac 2011已经支持retina显示屏，其它的程序在非retina屏幕和retina屏幕上，拥有相同的观看体验。很遗憾，现在我们不能对在word、excel 或powerpoint上支持retina显示屏做出评论。
高端的macbook pro和新ipad都是带有retina高分屏的苹果设备。在将来，苹果很有可能在其发布的新的笔记本电脑，包括macbook air上或都支持retina显示屏。
一个微软和苹果的共同客户向office for mac团队询问，微软何时会更新office 2011来使它支持 retina 显示屏的macbook pro时，该用户得到了一个失望的答案。
james把新macbook pro上的阅读经历称为“可怕的”，他说自己不喜欢macbook pro上的office。
尽管他也承认，使用retina 显示屏确实是仅是小部分用户，但还是希望能有适合macbook pro的office更新，james认为，人们为了retina 屏macbook pro花了更多的钱，显然希望能得到更好的服务。
office for mac团队的答复让用户的期望落空。他们表示，mac 版的outlook 已经支持retina 显示屏，对于其他应用来说，在retina和非retina屏上的观看质量是一样的。
微软团队补充说，“很遗憾，现在我们还不敢保证什么时候更新word、excel和 powerpoint使它们能支持retina屏。”
