无论您运行的是 windows 10 还是 windows 11,在尝试打印文档或安装打印机时,您都可能经常遇到错误消息 – windows 无法连接到带有错误代码的打印机 – 0x0000007c 。 这是某个 windows 更新(安全补丁)附带的常见错误。尽管它们是 microsoft 针对该错误发布的修复程序,但它可能不适用于所有用户。
显然,虽然安全补丁对于 windows pc 的正常运行很重要,但某些更新最终会干扰系统并产生问题。虽然卸载更新有时可以修复错误,但这在大多数情况下可能不起作用,除非您停止 windows 更新服务一段时间,直到错误完全修复。
幸运的是,除了上述之外,还有许多用户认为有用的kb88凯时官网登录的解决方案。在这篇文章中,我们将列出所有可能帮助您修复 windows 无法连接到打印机错误代码的可能kb88凯时官网登录的解决方案 - windows 10/11 pc 上的 0x0000007c。
方法 1:卸载有问题的安全更新
打印机错误代码 – 0x0000007c 通常是由于安全更新而出现的,主要是 kb5006670。在这种情况下,最好的办法是卸载此安全更新,看看这是否有助于修复打印机无法问题。让我们看看如何:
步骤 1:转到start,右键单击它并在run 命令窗口中选择run 。
第 2 步:在“运行”命令窗口中,在搜索栏中键入appwiz.cpl ,然后按 enter以在“控制面板”中打开“程序和功能”窗口。
第 3 步:在“程序和功能”窗口中,单击窗格左侧的“查看已安装的更新”。
第 4 步: 这将在控制面板中打开已安装的更新窗口。
您可以在此处卸载更新。
现在,转到右侧并在卸载和更新部分下,查找导致问题的安全更新。
右键单击它并选择uninstall。
现在,等到它被卸载。完成后,重新启动您的 pc,您现在应该可以使用打印机而不会出现错误。
方法 2:重新安装打印机
此方法需要您重新安装打印机,但不是直接安装。您首先需要删除驱动程序文件夹,安装打印机驱动器,在服务管理器中运行 msc 文件,重新启动打印机服务,然后您可以继续卸载打印机,然后手动重新安装。按照以下说明以上述方式重新安装打印机:
第 1 步:同时按键盘上的win e键以打开文件资源管理器窗口。
第 2 步:在文件资源管理器窗口中,根据您的系统架构(32 位/64 位)导航到以下路径:
64 位操作系统:c:\windows\system32\spool\drivers\x6432 位操作系统:c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86
现在,剪切文件夹中的所有文件并将它们粘贴到桌面上。
*注意 –要查找系统架构,无论是32 位/64 位,请按照本文中的说明进行操作。
第 3 步:现在,同时按下键盘上的win r键以打开“运行”命令窗口。
第 4 步:在运行命令搜索栏中,键入services.msc并按enter打开服务管理器。
第 5 步:在“服务”窗口中,转到右侧并在“名称”列下,查找print spooler服务。
右键单击它并选择重新启动以重新启动服务。
第6步:现在,转到开始,右键单击它并单击运行以打开运行命令。
第 7 步:在“运行”命令窗口中,在搜索字段中键入appwiz.cpl ,然后按“确定”在“控制面板”中打开“程序和功能”窗口。
第 8 步:在“程序和功能”窗口中,转到右侧并在“卸载或更改程序”下,找到打印机,右键单击它并选择“卸载” 。
第 9 步:卸载打印机后,重新启动 pc,然后添加打印机。
接下来,从其制造商网站下载并安装打印机。
完成后,您现在应该能够正常使用打印机,而不会看到windows 无法连接到打印机并出现错误代码 – 再次出现 0x0000007c 错误。
方法 3:使用打印机疑难解答
打印机问题很可能不是由windows 更新引起的,因此,在这种情况下,您可以运行打印机疑难解答程序来检查其背后的原因。让我们看看如何:
步骤 1:同时按键盘上的win r键以打开“运行”命令框。
第 2 步:在搜索栏中,键入cmd并按键盘上的ctrl shift enter快捷键打开提升的命令提示符窗口。
第 3 步:在命令提示符(管理员)窗口中,运行以下命令并按 enter 键打开打印机 疑难解答:
msdt.exe /id 打印机诊断
现在,等到该过程结束,疑难解答程序将开始查找任何问题,如果检测到任何问题,它将自动修复问题。
该过程完成后,关闭命令提示符窗口,重新启动 pc 并检查打印机问题是否仍然存在。
方法 4:删除并添加打印机
在这种方法中,您首先需要从控制面板中卸载打印机,然后将其重新添加。这应该可以帮助您修复windows 无法连接到打印机的错误代码 - windows 11 pc 上的 0x0000007c。让我们看看如何:
第 1 步:按win r热键启动“运行”命令窗口。
第 2 步:在运行命令搜索栏中,键入appwiz.cpl并按ok打开控制面板中的程序和功能窗口。
第 3 步:在“控制面板”窗口中,转到右侧并在“卸载或更改程序”部分下,在列表中查找打印机。
现在,右键单击它并选择uninstall。
等待它被卸载。卸载后,重新启动 pc 并按照以下步骤添加打印机。
第 4 步:转到“开始”,右键单击它并选择“设置”。
第 5 步:这将启动设置应用程序。
在这里,转到窗格的左侧,然后单击蓝牙和设备。
第 6 步:现在,导航到右侧并单击打印机和扫描仪。
第 7 步:接下来,在打印机和扫描仪设置页面中,转到右侧并在添加打印机或扫描仪选项旁边,单击添加设备。
第 8 步:它将开始搜索您的打印机,一旦成功检测到您的打印机,请继续连接它。
第 9 步:但是,如果它无法找到您的打印机,您会在其下方看到一条消息 -我想要的打印机不在列表中。
单击旁边的手动添加。
第 10 步:现在,在打开的“添加打印机”窗口中,您可以先尝试最上面的选项——我的打印机有点旧。帮我找到它并按next。
第 11 步:它现在将搜索可用的打印机。
但是,如果找不到您的打印机,请返回d88尊龙官网手机app主页。
步骤 12:返回通过其他选项查找打印机窗口,现在选择旁边的单选按钮 -添加本地打印机或网络打印机手动设置,然后按下一步。
现在,按照屏幕上的说明添加所需的详细信息以再次完成打印机安装。
安装成功完成后,您现在应该可以连接到打印机了。
方法 5:重新安装打印机驱动程序
有时,删除打印机驱动程序(可能已经损坏)然后重新安装它可能会帮助您解决打印机问题并允许 windows 连接到打印机。请按照以下说明可能解决此问题:
*注意 -如果您不知道可能是哪个驱动程序导致问题,那么您可以尝试以下kb88凯时官网登录的解决方案:
步骤 1:同时按下键盘上的win r键以打开运行命令。
第 2 步:在搜索字段中,键入cmd并同时按键盘上的ctrl shift enter键,以管理员模式启动命令提示符窗口。
第 3 步:在提升的命令提示符窗口中,运行以下命令并按enter 键:
printui.exe /s /t2
这将打开一个新窗口 -打印机驱动程序属性,其中包含所有已安装驱动程序的列表。
第 4 步:现在,查找导致问题的打印机驱动程序,选择它并单击下面的删除按钮。
完成后,关闭窗口和命令提示符窗口。
*注意 –但是,如果您知道是哪个打印机驱动程序导致了问题,请按照以下步骤操作:
步骤 1:按win r快捷键打开运行命令搜索栏。
第 2 步:在搜索字段中,键入devmgmt.msc并按 ok 打开设备管理器窗口。
步骤 3:接下来,在设备管理器窗口中,展开打印机队列部分,右键单击打印机驱动程序并选择卸载设备。
第 4 步:在“卸载设备”提示中,再次按“卸载”以确认操作并继续。
现在,等到驱动程序完全卸载。
第 5 步:现在,重新启动您的 pc,按照第 1 步和第 2 步操作,转到打印机队列,右键单击它并选择扫描硬件更改。
windows 现在将查找最新的打印机驱动程序并自动重新安装。
退出设备管理器窗口,重新启动您的 pc,现在检查您是否仍然遇到windows 无法连接到打印机并出现错误代码 - 0x0000007c 错误。
方法六:手动替换mscms.dll文件
第 1 步:按win e热键打开文件资源管理器窗口。
第 2 步:在文件资源管理器窗口中,导航到以下路径:
c:\windows\system32\
在这里,查找 mscms.dll 文件并将其复制。
第 3 步:现在,如果您正在运行 32 位 windows 架构,请导航到以下路径:
c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\
在这里,粘贴您在步骤 2 中复制的 mscms.dll 文件。
第 4 步:但是,如果您运行的是 64 位 windows 架构,请转到以下路径并粘贴在第 2 步中复制的 mscms.dll 文件:
c:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\
现在,重新启动您的 pc,您现在应该摆脱windows 无法连接到带有错误代码的打印机 - 0x0000007c 错误。
如果上述方法都不起作用,您可以尝试这个显然对某些用户有效的技巧。为此,首先,您需要访问制造商的网站,下载最新的打印机驱动程序,安装驱动程序,然后当您被要求使用打印机电缆连接到打印机时,选择连接到打印机。连接后,现在取消安装。是的,这听起来可能很奇怪,但这种方法似乎对少数人有效,因此,这应该可以解决您的问题。